Politica de confidentialitate
Ce colectam si de ce
- Prin formularul de contact colectam numele, adresa de e-mail si mesajul transmis, pentru a raspunde solicitarii tale.
- Prin formularul de estimare colectam numele, adresa de e-mail, suprafata, optiunile de avize si estimarea generata, pentru trimiterea calculului si contactarea ta in legatura cu solicitarea.
- Prin cererile legate de certificate de urbanism putem prelucra date de contact, fisiere incarcate si informatii extrase din documente pentru analiza solicitata.
- Folosim datele pentru raspunsuri, oferte, estimari, programari, derularea serviciilor de arhitectura si indeplinirea obligatiilor legale.
- Google Analytics este folosit doar dupa consimtamantul tau pentru cookie-uri de analiza. Daca refuzi, Analytics ramane dezactivat.
- Temeiurile sunt consimtamantul, demersurile precontractuale sau contractuale, obligatiile legale si interesul legitim pentru securitatea si functionarea site-ului.
Pentru cereri privind datele personale, ne poti scrie la office@gsarhitect.ro sau ne poti suna la 0745.980.900.
Furnizori si imputerniciti
- Resend este folosit pentru transmiterea e-mailurilor generate de formulare si estimari.
- Supabase este folosit pentru stocarea unor cereri, estimari, fisiere si setari operationale ale site-ului.
- OpenAI poate fi folosit pentru analiza asistata a documentelor incarcate prin endpoint-ul /api/analyze-certificate, atunci cand aceasta functie este utilizata.
- Vercel asigura gazduirea site-ului si poate procesa date tehnice necesare livrarii serviciului, precum adresa IP si loguri tehnice.
- Google Calendar, Google Maps, WhatsApp si Google Reviews sunt servicii externe accesate doar la interactiunea ta cu butoanele sau linkurile dedicate.
Retentie
- Mesajele de contact si corespondenta se pastreaza cat este necesar pentru solutionarea solicitarii si pentru apararea drepturilor legitime.
- Estimarea trimisa pe e-mail si lead-ul aferent pot fi pastrate pentru urmarirea solicitarii si evidenta comerciala interna.
- Documentele incarcate pentru analiza se pastreaza doar cat este necesar scopului cererii, cu exceptia situatiilor in care exista obligatii legale sau contractuale mai lungi.
- Datele din cookie-uri si localStorage sunt descrise separat in Politica Cookies si pot fi modificate din setarile cookie.
Drepturile tale
- Ai dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare, opozitie si portabilitate, in conditiile GDPR.
- Iti poti retrage consimtamantul pentru cookie-urile de analiza oricand din linkul Setari cookie din footer.
- Pentru exercitarea drepturilor ne poti scrie la office@gsarhitect.ro sau ne poti suna la 0745.980.900.
- Daca apreciezi ca drepturile tale nu sunt respectate, poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Detalii despre cookie-uri sunt disponibile in Politica Cookies.